インボイス（適格請求書）について

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• 領収証は発行できますか？

  A.はい。 領収証はレンタカーご返却（精算）時に発行しております。 ご希望のお客様はスタッフにお申し出ください。 [非会員さま] 〇店頭でインボイス対応の領収証を発行いたします。 [個人会員さま（トヨタレンタカーメンバー）] 〇店頭ではインボイス非対応の領収証を発行いたします。 〇インボイス対応の領収証はトヨタレンタカーwebサイトへログイン後発行可能です。 ※貸渡証記載の契約者と異なる名義で発行を希望される場合は、レンタカー精算時にその旨スタッフへお申し出ください。 ...

• 営業時間について

  店舗の営業時間は原則８時～20時です。 一部店舗では営業時間が異なります。 📍時短営業（平日8時～18時、土日祝ハイシーズン8時～20時） 豊中店、江坂店、大東店、東大阪商大前店、松原店、新金岡店、歌島橋店 ※歌島橋店は平日19時まで、土日祝ハイシーズンは20時まで 📍変則的営業（全日9時45分～19時、毎週火曜+不定期休業あり） 靭公園西店 その他の店舗についても年末年始などは、時短や休業をする場合がございます。 最新情報はHPでお知らせいたします。 >>店舗一覧はこちら

• 違法駐車について

  レンタカーに放置車両の確認標章が添付された場合、警察からトヨタレンタカーに連絡が入ります。 すこしの間でも必ず駐車場にとめましょう 駐車時のお願い 違法駐車はやめましょう 違法駐車の取締りが厳しくなっています 民間の業者が取締り業務を請け負い巡回しています ！こんな時に気をつけて！ ちょっとした買い物 食事 荷物の積みおろし ご利用中に放置違反の確認標章が貼られた場合 確認標章に記載されている警察署に出頭してください。 ※警察からトヨタレンタカーに連絡が入り次第、お客様へご連絡いたします。 ...

• レンタカーの保険内容について

  トヨタレンタカーは、基本料金に保険料を含んでおります。 治療費や車の修理費用等は下記限度額の範囲で補償されます。 補償内容 ・対人/対物：無制限（対物免責5万円） ・人身傷害 ：3,000万円まで ・車両保険 ：車両時価額まで（免責５万円/大型車10万円） ※保険の免責事由に該当する場合、保険金は給付されません ※万一、事故を起こされた場合は必ず警察へのお届けをお願いいたします 万一の事故時、お客様ご負担となるもの ・保険の免責額：最高15万円 →免責補償制度にご加入いただくことで、免除されます ...

• 料金はいつ支払えばいいですか？（支払のタイミングについて）

  A.ご出発時に予定料金をお支払いいただきます。 過不足がある場合は、ご返却時に精算させていただきます。 【トヨタレンタカーwebサイト/アプリからご予約の場合】 ご予約時にweb決済をご利用いただくことも可能です。 【店頭/電話にてご予約の場合】 ご予約時やご出発時までにご来店いただき、お支払いいただくことも可能です。 【支払い方法について】 現金、クレジットカード、paypay、auPAYがご利用いただけます。 ※現金でお支払いの場合は、運転免許証以外にご本人確認書類が必要です。 ...