免責補償制度とは？

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• NOC(ノンオペレーションチャージ)とは？

  NOC(ノンオペレーションチャージ)とは、 事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃等が必要となった場合、 その期間中の営業補償としてお客様にご負担いただく金額です。 [NOC（ノンオペレーションチャージ）] 〇2万円（不課税）・・・レンタカーで自走し、予定の店舗に返却された場合。 〇5万円（不課税）・・・レンタカーで自走できず、予定の店舗に返却できなかった場合。 →例）大きな事故でレッカー移動が必要な場合や、自走可能でも路上放置をされた場合。 NOCは保険の免責金とは異なります。 ...

• レンタカーの保険内容について

  トヨタレンタカーは、基本料金に保険料を含んでおります。 治療費や車の修理費用等は下記限度額の範囲で補償されます。 補償内容 ・対人/対物：無制限（対物免責5万円） ・人身傷害 ：3,000万円まで ・車両保険 ：車両時価額まで（免責５万円/大型車10万円） ※保険の免責事由に該当する場合、保険金は給付されません ※万一、事故を起こされた場合は必ず警察へのお届けをお願いいたします 万一の事故時、お客様ご負担となるもの ・保険の免責額：最高15万円 →免責補償制度にご加入いただくことで、免除されます ...

• 事故の場合の負担額はどうなりますか？

  A.保険の免責額と、レンタカーの営業補償(NOC)がお客様ご負担金となります。（約２万円～20万円） 別途、補償制度にご加入いただいた場合はこのご負担金が免除になります。 ※保険の免責事由により保険が給付されなかった場合は、この限りではありません。 基本の保険補償（基本料金に含む） ・対人/対物：無制限（対物免責5万円） ・人身傷害 ：3,000万円まで ・車両保険 ：車両時価額まで（免責５万円/大型車10万円） ※飲酒運転など保険の免責事由に該当する場合、保険金は給付されません ...

• 事故が発生した場合

  万一事故が発生した場合 ①負傷者の救護　②警察への連絡　③出発店舗へ連絡 車両を安全な場所に停止し、負傷者の救護をお願いします 必ず事故現場管轄の警察署へお届けをお願いします 出発店舗へご連絡をお願いします （営業時間外は東京海上 安心ダイヤルへ：0120-119-110 / 24時間365日） ※保険・補償制度について詳しくはこちら

• 免許証が必要なタイミングはいつですか？

  A. 運転免許証はご出発当日、貸渡手続きをする際にご提示いただきます。 　ご契約者様以外に運転される方がいらっしゃる場合も、店頭でご提示をお願いいたします。 　※当社が把握していない運転者が起こされた事故は、保険が適用されない場合がございます。